ügyfélmegtartás
Szerezzünk vagy megtartsunk?
Az erős piaci versenyben, no meg a most kialakult gazdasági környezetben egy jól működő cég receptje egyszerűnek tűnik: meglévő ügyfeleinket megtartani és minél elégedettebbé teni, valamint új ügyfeleket szerzni, majd őket is megtartani és természetesen minél elégedetebbé tenni.
Sok cégnél tapasztaltam, hogy a régi vevőkkel bizony kicsit mostohábban bántak mint az újjal. Gondolj csak bele a kötelező váltás időszakába. Sokszor megéri felmondani biztosításod és azzonnal ugyan oda megkötni, mert nagyobb kedvezményt kapsz új ügyfélként.
Keresés
Az oldal szerzője
Németh Antal
aki segít Neked kiigazodni az ügyfélszerzés kérdéseiben
A Nemaradjügyfélnélkül.hu alapítója
További információ>>